Kanäle für Support
| Thema | Wer /Was |
| Login /IT-Support | IT-Dienste BZZ, 044 727 46 32, itservices@bzz.ch |
| Microsoft Teams-Videoschulung | Offizielle Seite von Microsoft |
Workshops diese Woche
Supportangebote am BZZ
| Tag und Zeit | Wer | Link / Vorgehen | Besonderes Know-how |
| Montag 13.30-16.30 |
Anita | Anfrage via TEAMS-Chat, Unterstützung live via TEAMS-Videocall | TEAMS, bewertete Aufträge, Lernprodukte, Bewertungen, Feedbacks, didaktische Ideen |
| Dienstag 09.00-10.00 Uhr |
Christian | Voranmeldung mit möglichst konkreten Fragen per Mail. Ich lade Euch dann in eine Teams online Konferenz ein. Restliche Zeit auf Anfrage. | Allgemeine Unterstützung bei Fragen zu Teams, Lektionen durchführen und Aufträge samt Notenraster erstellen. |
| Dienstag 13.00_17.00 Uhr |
Marcel | In Teams oder marcel.suter@bzz.ch | Moodle, Screencast |
| Mittwoch 09.00-12.30 |
Anita | Anfrage via TEAMS-Chat, Unterstützung live via TEAMS-Videocall | TEAMS, bewertete Aufträge, Lernprodukte, Bewertungen, Feedbacks, didaktische Ideen |
| Mittwoch 12.00-16.30 Uhr |
Jeannine | via Teams, SMS/WhatsApp 079/913 08 80 oder jeannine.huber@bzz.ch |
E-Tutor; Teams; v.a. Records, Livetranskript, OneNote KursNotizBuch; moodle |
| Mittwoch 09.00-12.30 |
Anita | Anfrage via TEAMS-Chat, Unterstützung live via TEAMS-Videocall | TEAMS, bewertete Aufträge, Lernprodukte, Bewertungen, Feedbacks, didaktische Ideen |
| Freitag 13.00-17.00 Uhr |
Marcel | via TEAMS oder marcel.suter@bzz.ch | Moodle, Screencast Einstieg in Teams |
| Montag-Mittwoch, Freitag individuelle Zeiten |
Michael | Abmachen des Termins per Telefon /SMS 076 381 47 47 Erreichbar über diesen Online-Meeting-Link | Individueller Support technisch und pädagogisch zu TEAMS, Videokonferenzen, Online-Aktivitäten |
| täglich 11.00-15.00 Uhr |
Jeannine | via Teams, SMS/WhatsApp 079/913 08 80 oder jeannine.huber@bzz.ch |
E-Tutor; Teams; v.a. Records, Livetranskript, OneNote KursNotizBuch; moodle |
| täglich | Mauro | mauro.feltre@bzz.ch oder WhatsApp-Gruppe oder direkt 078 617 85 15. |
Teams / Moodle |
| täglich | Kevin | immer via WhatsApp-Gruppe | diverse Fragen – wird von allen Gruppenmitglieder betreut: wer die Antwort weiss, notiert sie |